将来の不安解消法

人生疲れた!将来に希望が持てない30代事務職のストレス解消法

友人B
・人生疲れた・・・将来に希望が持てない
・職場の人間関係がストレス
・仕事と責任だけ増えて、給料が増えない

このようなお悩みに答えます。

本 記 事 の 内 容

  1. 事務職の将来が不安
  2. ストレスを溜めないコツ
  3. 将来に希望が持てる方法

人生疲れた・・・将来に希望が持てない30代事務職の方が抱える、人間関係ストレス将来不安についてまとめました。その原因とストレス解消法をご紹介します。

 

事務職の将来が不安

将来はAIに仕事が奪われるかも・・・。リストラされたらどうしよう・・・。30代になり、仕事の全体像が見えるようになると、このままでいいのか?と不安になります。

コロナ禍でリモートワークが増え、今までは当たり前だった仕事のスタイルに、疑問を持つ方も増えたのではないでしょうか?事務職の将来について一緒に見ていきましょう。

事務職は人気の職種です。転職サイトdodaが毎月行っている「転職求人倍率レポート」の2021年5月分を見てみましょう。

引用:doda

事務・アシスタント系は求人倍率が0.19倍。このレポートの中で一番の倍率の高さですね!それだけ募集している企業が少なく、応募者が多いということです。このままでいいのか?と思っていても、30代で転職する場合、今よりいい就職先が見つかるのか不安です。

環境が悪かったり、他業種へ転職したい強い意志がない限り、なかなか転職に踏み切れない方も多いようです。

こんなツイートがありました。

自分の時間を確保したい方にとって、理想的な働き方ですね。ですが、ひとくちに「事務職」といっても企業によってさまざま。

こんなツイートもありました。

残業のあるなしで、満足度に差が出るのも事実ですよね。思っていた以上に残業が多い、逆に暇すぎてツライ、こんなことまで事務の仕事なの!?と思うようなことも。

事務職のメリットとデメリットをまとめました。

事務職のメリット

メリット

  • 土日休みが多く、出勤時間も固定の企業が多い
  • 残業の時期が決まっている
  • ノルマがない
  • 体力的にラク
  • 休みがとりやすい
  • パソコンスキルは初歩レベルでOK
  • コミュニケーション能力が鍛えられる
友人A
時間も固定で、残業の時期が決まってるなら、プライベートの時間を充実させることができそうだね
子供ができてもお迎えに行けるし、続けやすいよね
友人B
父さん
30代で接客から事務に転向する人も多いぞ
体力的にはラクだからね
母さん

年間を通して仕事内容が決まっていることが多く、計画的に進めることができることから、休みの調整もしやすい場合が多いです。土日休みが多く、お子さんがいらっしゃる方、出産後もお仕事を続けたい方にとって、他の業種に比べ働きやすい環境が整っています。

社内の人、取引先、お客様など、さまざまな方と連絡を取り合って仕事を進めるので、コミュニケーション能力が鍛えられます。企業独自のシステムを使用しているところも多くパソコンスキルは初歩レベルでOKな場合が多いです。

事務職のデメリット

デメリット

  • 努力が評価されにくい
  • 年収が上がりにくい
  • ルーティーンワークが多く、単調
  • 人間関係がツライ
  • 暇すぎるor仕事量が多すぎる
  • 電話対応がストレス
  • なんでも屋
  • 座りっぱなしで、目・肩・腰にくる
友人A
ラクなのかと思っていたけど、けっこう大変そうだね
努力しても評価されないのは、ツライよね
ふく

就業先の規模によって、経験できる仕事の範囲に違いがあります。

大企業の事務職は作業が手順化され、仕事範囲が決まっていることがメリットでもあります。その反面、事務職の経験を積むという点では、自分の仕事範囲外のことは経験できないため、デメリットになります。

中小企業の事務職の仕事範囲はとても広く、見積り→受注→納品→請求→入金など、一連の事務処理を一人で担当する企業もあります。大変ですがやりがいも大きく、多くの経験を積むことができます。

事務職は自分の仕事以外にも消耗品の注文やトナーの交換などの雑務も多く、感謝されるどころか気づいてもらえない仕事もたくさんあります。電話対応では、取り次ぎや受注以外に、クレーム対応までしていることも。

事務職は他業種に比べ、個人ごとに評価されにくいため、年収が上がりにくく、それがモチベーションの低下につながっています。また、人の入れ替わりが少ないことから、人間関係のストレスも多く、転職理由の大半を占めています。

人間関係についてこんなツイートもあります。

母さん
わかる~!同僚って友達とは違うから、気をつかって疲れるのよね~

非正規雇用の憂鬱

IT化が進み、派遣や契約社員・パートなど、非正規の事務職が増えています。非正規の方は、こんな不満も。

業務内容は同じなのにサボる、丸投げしてくる正社員がいると、ストレスがたまります。普段はサボっていても、その企業の業績がよければ、正社員は賞与UPという恩恵が受けられます。同一労働同一賃金が早く実現化してほしいものです。

同一労働同一賃金のガイドラインをご覧ください。

引用:厚生労働省

友人A
同じ仕事をしているなら、同じ条件でないとモチベーションが保てないよね

こちらのツイートのように、非正規でありながら正社員の新人教育・指導も業務として任されることもあるようです。

父さん
産休・取得後に子供の預け先がある人や、時短勤務が認められている企業に勤めている人以外は、退職せざるを得ない人も多いよな
そうね~。一旦退職してしまうと、小さな子供がいる主婦にとって、正社員採用はほぼ不可能・・・。結果、非正規で働くしかないのよね
母さん

このツイートのように、非正規で就業を始め正規雇用を目指す方も多いのではないでしょうか。

友人B
正社員の可能性があるなら、非正規からスタートでも頑張れるもんね
現時点での可能性だから、注意は必要だな。今後の業績によっては正社員での採用が難しくなることもあるからな
父さん

直接雇用の注意ポイント

直接雇用の可能性がある」と説明を受けたら、確認しておいたほうが賢明です。直接雇用といっても正社員ではなく、契約社員やパートなどを指す場合があります。

派遣で働くことについて、おさらいしておきましょう。

派遣には期間制限ルール(通称3年ルール)があります。派遣元で無期雇用されている派遣労働者や、60歳以上の派遣労働者以外は、3年ルールの対象となります。

3年ルールとは

同じ事業所で3年を超えて働くことは、基本的にできません。異なる課などに移動するなど一定の手続きを経れば、3年を超えて働くことができます。期間制限には二種類あり、①事業所単位、②個人単位があります。

引用:厚生労働省

雇用の安定を図る措置もあります。同じ事業所の同じ課などに、継続して派遣される見込みとなった場合には、派遣会社から雇用安定措置を受けることができます。

引用:厚生労働省

父さん
③の派遣元の無期雇用になるケースも増えているみたいだぞ
派遣元の無期雇用ってどういうことかな?
友人B

登録型派遣、無期雇用派遣、正社員の違いを見ていきましょう。

雇用形態 雇用期間 給料 ボーナス
登録型派遣 あり(同じ部署は3年まで) 時給(待機中は無給) なし
無期雇用派遣 なし 月給(待機中も給料あり) あり
正社員 なし 月給 あり
母さん
無期雇用派遣は、派遣先と本人が希望すれば、同じ派遣先の部署で働き続けることができるから、安定を求める人にとっては魅力的よね
無期雇用派遣だと待機中も給料が出るんですね!雇用期間の定めもなくて、月給制ってことは、正社員と変わらない?無期雇用派遣と正社員違いは、どんなことがあるのかな?
友人B

正社員は雇用主の企業=勤務先です。同じ派遣会社△△に、無期雇用派遣と正社員がいると仮定して、その違いを見てみましょう。

雇用形態 雇用主 勤務先 仕事内容
無期雇用派遣 派遣会社△△ 〇〇 株式会社(派遣先) 〇〇株式会社という派遣先で仕事をする
正社員 派遣会社△△ 派遣会社△△ 派遣会社△△でその会社の仕事をする
友人B
正社員は自社で自社の仕事をするのに対して、無期雇用派遣の働き方は登録型派遣と同じなんですね
働き方で登録型派遣と違う点は、「この期間は働かない」という選択はできないから、自由度は低くなるわね
母さん
父さん
無期雇用派遣として採用されるには、登録型派遣のように、個人情報を登録するだけではなく、書類選考や面接などの採用選考を突破する必要があるぞ

安定を求める人もいれば、ボランティア活動や旅行・資格取得などで、まとまったお休みが欲しい人もいます。どんな働き方が今の自分にとってベストなのかをよく考えて選択しましょう。

 

ストレスを溜めないコツ

事務職のデメリットから、ストレスの原因をまとめました。

ストレスの原因

  1. 人間関係
  2. 将来の不安
  3. 年収が上がらない

順に原因と解消法を解説していきます。

ストレスを溜めないコツ①人間関係

一日中、事務所内で過ごすことが多い事務職。メンバーも人事異動や離職者がいない限りは変わりません。こんなツイートがあります。

友人B
毎日同じ環境で同じ人と過ごすわけだから、人間関係がよくないとしんどいね

こんなお悩みも。

ふく
悪口を言ってる人は発散できるけど、聞かされる方はストレスでしかないよね

こんなツイートもありました。

友人A
パワハラ上司がいたり、クレーム対応で理不尽なことが続くと病んじゃうよね

事務職の抱えるストレスの原因と解消法を見ていきましょう。

①人間関係・・・原因は?

  • 狭い人間関係
  • ランチの時間が苦痛
  • 明らかにサボっている人が目につく
  • 自分ばかり仕事を振られる
  • 電話応対
  • パワハラ、モラハラ、セクハラ、スメハラ

①人間関係・・・解消法は?

  1. 無理して周りに合わせない=いい人卒業
  2. 苦手な人にも、1つくらいはいいところがあるはずなので、探してみる
  3. 普段話さない人にも、話しかけてみる
  4. 習い事を始めるなど、プライベートを充実させる
  5. 心の病になるほど追い詰められているなら、相談し休職する
  6. 事務職にこだわりがないなら、他業種への転職を考えてみる
  7. サボっている人は「リストラ候補者」と思って気にしない
母さん
納期が守れなかったり、ミスが多い人の仕事がこっちに回ってくることが多くてツライ。そのせいで残業してるのに、定時で上がられると怒りがこみ上げてくる~
それは上司に相談した方がいいな。完全にキャパオーバーなんだから、そこは調整してもらわないとな
父さん
母さん
そうね。いい人卒業しよう!
ストレス解消には、2種類の趣味を持つといいらしいぞ!1つは運動などで体を動かすこと、もう1つはDIYや料理などの創作をすること。どちらも達成感を味わえるからな
父さん

真面目に取り組むがんばり屋さんほど、ストレスを抱えてしまう・・・そんな理不尽なことってほんとに多いですよね!Twitterや、世界一受けたい授業で話題になったこちらのマンガをおすすめします!

いつのまにか溜め込んでしまっているストレスを知り、考え方を変えてラクになりましょう!

運動した方がいいのはわかってるけど、ジムに行くお金も時間もない方は、自宅でゲームをしながら筋トレしちゃいましょう!ニンテンドースイッチをお持ちでしたらすぐに始められますよ~!

父さん
ゲームだと思ってナメてたら、翌日筋肉痛になったわ~

ニンテンドースイッチをお持ちでない方は、こちらがおすすめ!「あつまれ どうぶつの森」がインストール済みのニンテンドースイッチです。あつ森でおうち時間を楽しみながら、癒やされちゃいましょう!

友人B
久しぶりに起動したらキャラクターが心配してくれて、うれしくて泣きそう!自分好みの島を創作するのも楽しい♪

ストレスを溜めないコツ②将来の不安

AIに仕事を奪われる!と、将来を不安に思う方が多いと思います。

株式会社野村総合研究所が、601種の職業ごとに、コンピューター技術による代替確率を試算しました。人工知能やロボット等による代替確率が高い100種の職業がこちらです。50音順になっており、確率の高い順ではありません。

 

引用:株式会社野村総合研究所

友人B
事務員が多いね
入力作業や計算などの単純作業は、AIの得意分野だから人間より速いし、ミスも少ないからね
ふく

将来の不安の原因と解消法を見ていきましょう。

②将来の不安・・・原因は?

  • AIの発達による仕事の将来性
  • 非正規の雇い止め

②将来の不安・・・解消法は?

コミュニケーション能力を高めておく!これに尽きます。入力作業などの単純作業はAIに奪われても、仕事のすべてが取って代わられるわけではありません。ただ、業務量が減ることは確実ですので、今後正社員の雇用はますます減ることが予想されます。

すでに必要な時間や時期だけ、パートや派遣・契約社員などを雇用する形態に変わりつつあります。ですので、事務職の正社員へ転職を希望している方は、一刻も早く転職活動を始めることをおすすめします。

転職を希望しておらず、今後も現在の職場で働き続けたい!という方は、差別化を図る必要があります。コミュニケーション能力を高めておくことで「この人と仕事したい!」と思われる人材になっていれば、リストラや部署異動のリスクを回避できる可能性が高くなります。

父さん
事務の人がフォローしてくれるから、仕事がスムーズに進められるんだよな~。感謝しかないよ~!
仕事だからやってるとはいえ、感謝されるとやっぱりうれしいわ!いくら仕事ができても、上から目線の人や、話しかけづらい人とは絡みたくないもんね!
母さん

コミュニケーション能力を高めたいけど、どうしたらいいのかわからない・・・という方に、こちらの書籍をおすすめします。

友人A
雑談力か~。たしかに雑談だと気負わなくていいし、仕事以外の人間関係にも活かせるな!

ストレスを溜めないコツ③年収が上がらない

2020年の職種分類別平均年収を見てみましょう。

続いて、2020年の職種分類別生涯賃金を見ていきましょう。

引用:doda

友人B
事務・アシスタント系と販売・サービス系は低いね

こんなツイートがあります。

母さん
定時間際に帰ってきて、「これもお願い!」って仕事振って、さっさと帰っていく人いたわ~
それで給料少ないって、ツラすぎる・・・
友人B
母さん
トイレ掃除も事務員の仕事にされていた会社もあったわ。それ以来、仕事内容はしっかり確認するようにしてる

年収が上がらない理由と解消法を見ていきましょう。

③年収が上がらない・・・原因は?

定型業務が多く、直接会社の売上に貢献しないので、他業種に比べて年収は上がりにくいようです。また、求人に対して応募者が多いことから、給料を高めに設定する必要がないことも一因といえます。

③年収が上がらない・・・解消法は?

お金より安定を選んで、割り切っている人も。

父さん
安定を選ぶことも、家族を養うためには必要な選択だよな~

こんな方法をとっている企業も。

母さん
アルバイトは雇い止めのリスクがあるから、直接雇用といっても安心はできないけど、一時的な働き先として考えているなら、収入が増えてありがたいわね

副業を検討したり、始めている方も。

母さん
私も結婚前に、平日は本業の事務員、休日はカラオケでバイトしてたわ
そうだったんだ!コロナ禍で空いた時間に副業する人も増えているよね。バイト始めるならマッハバイトがおすすめだよ。採用されると最大で1万円のお祝い金がもらえるんだ!
ふく

無料でお得にバイトを探す

母さん
採用されたらお祝い金がもらえるなんて、最高ね!
バイト以外にも副業はいろいろあるけど、ブログもおすすめだよ!自分の知識が誰かの役立てれば嬉しいし、続けていけば収益化することもできるしね!
ふく

ブログで副業

 

将来に希望が持てる方法

将来に希望が持てる方法

  1. 転職する
  2. 事務職で生き残る
  3. 副業を始める
  4. ブログを始める

将来に希望が持てる方法①転職する

30代なら転職も難しくありません。経験を活かして同業種へ転職してもよいですし、興味のある業界にチャレンジしてみてもいいですね。

ふく
人工知能やロボット等による代替の可能性が低い職業に、転職することを考えてみてもいいよね

引用:株式会社野村総合研究所

ふく
人工知能ロボットだけじゃなくて、対人間でも同じで、その人の代わりは務まらないような、クリエイティブ職や医師、教員などが多いね!
未経験でいきなり他業種への転職は難しそうだね
友人A
ふく
そうだね。まずは資格取得をしたり、スキルアップしてから転職活動をした方がいいよね
他業種への転職だと最初は給料も低いから、副業でスキルアップしながら貯金をしておいた方がよさそうだね
友人A

将来に希望が持てる方法②事務職で生き残る

友人B
事務職を続けるべきか、迷ってきちゃった
完全に事務職がなくなることはないから安心して!この動画が参考になるよ!
ふく

友人B
企業によってIT化の速度は違うし、+αのスキルを身につけていけば、今後どんな企業に入っても、強みにできるのね!
昔からのお付き合いもあるし、合理的なことだけが正しいわけじゃないからね。会話や表情から相手の意図を汲み取って対応することも、人間じゃなければできないしね
母さん
父さん
コロナ禍でリモートワークやリモート飲み会を通して、人と直接会って会話することの重要さが身にしみてわかったな~
ZOOMもラクでいいけど、やっぱり味気ないわね~
母さん

現在の職場に不満がなければ、事務職を続けながらスキルを身につけておくことをおすすめします。現代は結婚する・しない、子供を持つ・持たないなど、生き方も多様化しています。

現在子育て中の方は、家事と育児と仕事でせいいっぱい。自分の時間を持つ余裕は、ほとんどないと思います。子育てが落ち着くまでは、自分を癒す時間を持つことを優先してください。スキルアップは子育てが落ち着いてからでも大丈夫です。

将来に希望が持てる方法③副業を始める

コロナ禍で副業を始めた方、副業を検討している方も増えました。副業についてまとめました。

副業

  1. 副業をしている理由
  2. 副業する場合の注意点
  3. クラウドソーシング

上記を順に解説していきます。

副業を始める①副業をしている理由

母さん
教育資金や住宅ローン返済、老後の資金も貯めたいし、リストラや倒産のリスクも考えるとこれからの時代、本業1本じゃ不安だわ
複数の収入源があることで、精神的にも金銭的にも安心できるし、人脈も増えるよね
ふく

本業の仕事内容別の副業をしている理由を見ていきましょう。

引用:労働政策審議会安全衛生分科会

父さん
やっぱり金銭的な不安解消がほとんどだよな~
働き方改革で残業や休日出勤は減ったし、コロナ禍で収入が減った人も多いしね
母さん

副業を始める②副業する場合の注意点

友人A
サラリーマンが副業をする場合に、注意することって何かあるのかな?

副業について、こんなツイートがあります。

友人B
給料が上がらないなら、副業するしかないよね・・・。副業NGの理由って何があるのかな?

副業は法律上では禁止されていません。認めるかどうかについては、各企業に委ねられています。厚生労働省は副業・兼業を積極的に勧めており、ガイドラインがあります。

引用:厚生労働省

友人B
本業に損害等の悪影響を与えなければ、いいってことよね
前例がない等、まだまだ保守的な企業が多いってことだね
友人A

副業を始める場合の注意点

  • 詐欺に注意する
  • 副業の年収が20万円を超えると確定申告が必要
  • 副業OKか事前に就業規則等で確認しておく
  • 副業がNGの会社だと最悪の場合、解雇される

副業を始める③クラウドソーシング

こんなツイートがあります。

友人B
こういう企業も増えてくるかもね!事務員も企業側もメリットが大きいもん
事務を外注化してる企業もあるみたいだけど、ネット上でやりとりするのって怖くない?大丈夫なのかな?ちゃんと給料支払ってもらえるのかな?
友人A
ふく
ランサーズクラウドワークスなどの大手クラウドソーシングサービスを利用するといいよ!中には詐欺案件もあるみたいだから、下調べは必須だね!評価の高いクライアントの仕事ならまず間違いないよ!

ランサーズとクラウドワークスの記事があるので、参考にご覧ください。

将来に希望が持てる方法④ブログを始める

育児ブログや趣味のブログをされている方もいらっしゃると思います。ブログは日記だけでなく、収益化することもできます。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

友人A
登録とか難しくないのかな?
大丈夫!最短10分でスタートできるよ。下記バナーをクリックすると登録手順がわかるよ。参考にしてみて!
ふく

たった10分でブログスタート!

 

まとめ

事務職の不安とその解消法

  • 事務職のメリット・・・時間・仕事内容が固定していて、自分時間を確保しやすい
  • 事務職のデメリット・・・給料が上がりにくい
  • 事務職あるある・・・人間関係のストレス
  • 事務職の将来性・・・なくなりはしないけれど、縮小傾向なのは確か
  • 事務職の働き方・・・正社員・登録型派遣・無期雇用派遣・パート
  • 人間関係のストレス解消法・・・いい人卒業
  • 将来の不安解消法・・・スキルアップやコミュ力で差別化し、リストラ回避
  • 年収を上げる方法・・・転職・副業・ブログ

30代はライフイベントが多く、人生が大きく変わる時でもあります。将来のために備えておくことは大切ですが、不安にとらわれず今を楽しんでくださいね。

「〇〇しなければならない」と思っていることって案外自分で自分にかけた呪いかも。人に頼ることは悪いことではありません。得意な人に任せた方が、労力も時間もかからず、良い結果が得られます。

頼られた時を思い出してみてください。頼られてうれしかったと思います。感謝の気持ちはきちんと言葉にして、仕事でも家事でも、じゃんじゃんお願いしちゃいましょう!

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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